理赔迅速 服务贴心
更新时间： 2022-06-02 点击量：
近期，和谐健康荆州中支快速完成了一笔意外身故保险金赔付，得到了客户的高度赞扬。
2020年12月
客户N先生在我司为自己投保《和谐康顺护理保险（万能型）》，附加《和谐附加意外伤害保险》
2021年8月3日
N先生骑电动车前往自家田地观察庄稼长势时不慎落入田边灌溉水池中当场重伤身故
2021年8月31日
N先生家属在收拾遗物时发现N先生在我司的投保信息，便以电话方式经银行网点向我司报案。接到报案后，理赔人员第一时间联系家属了解情况告知理赔所需资料，同时迅速启动理赔快速服务机制
2020年9月1日
理赔人员驱车前往N先生家中上门协助家属通过福家享受APP提交理赔申请，随后理赔人员于当天完成案件所有相关理赔调查核实工作
2020年9月7日
理赔申请通过审核后，N先生家属于当日获得意外身故理赔款7.97万元
荆州中支高效迅速的理赔服务获得了N先生家属的高度赞誉，为表达感激之情家属制作了“理赔迅速、服务贴心”的锦旗送至银行网点转交我司以示感谢。
理赔作为保险服务的最后一道环节，永远是决定保险公司口碑的试金石。而和谐健康保险自成立以来一直秉承“便捷服务，透明理赔”的理赔服务理念，力争让客户少奔波、少等待、少操心，以方便客户、效率至上作为理赔工作的工作准则。用我们的服务让客户走近和谐、了解和谐、拥抱和谐。
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