【案例介绍】

2023年12月27日，尤先生为自己投保了一份重大疾病保险产品，但是尤先生的家人后来知道尤先生购买了保险，反对尤先生购买。于是2024年2月1日，尤先生来到中支，希望能够全额退保。由于因合同生效已超过15日，不在犹豫期内，要退保只能按照现金价值进行，就有可能给尤先生造成一定的经济损失。经过前台耐心沟通解释，尤先生决定继续持有该保险产品。

【案例分析】

保险合同犹豫期，通常是指在投保人收到保险合同后，根据保险合同规定，有一段时间的“考虑时间”。在这段时间内，投保人可以仔细阅读保险合同条款，充分了解保险产品的保障范围、保险期限、保险费用等信息，并且可以在这期间申请退还所缴保费。这个“考虑”期限根据各家保险公司的不同约定期限也大不相同，但是大部分公司的保险合同约定为自签单次日起15天为犹豫期，具体以保险合同规定为准。投保人在犹豫期解除合同的，按照合同约定，保险公司对在犹豫期内发生的事故将不承担保险责任。《保险法》第四十七条规定，投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。

在本案例中，尤先生未在犹豫期内向保险公司申请解除合同，超过犹豫期投保人仍然选择退保，保险公司只能按合同约定的现金价值办理退保，因此尤先生可能会承担一定的经济损失。

【风险提示】

1、在犹豫期内对购买产品不满可以无理由退保，但也会消耗投保人和保险人较多的时间和精力。因此投保人在购买保险时应认真阅读产品利益条款、产品说明书等相关材料，对于自己不清楚的地方需要及时咨询销售人员或保险公司客服，避免冲动购买，给各方带来不必要的麻烦。

2、消费者应多加关注犹豫期，注重犹豫期内的电话回访，有疑惑之处可以及时跟客服进行反馈，避免给自己造成较大的经济损失。