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以案说险:一诺千金理赔及时,风险无情保险有爱

发布时间: 2024-03-06 点击量:

为了给家人一份保障,王女士为自己儿子投保“和谐福家守护终身重大疾病保险”,交保费5000余元。2023年末被保险人因严重睡眠呼吸不畅在当地医院就诊,诊断为重度睡眠窒息症。分公司在接到家属报案后,第一时间派专人前往客户家中及医院了解情况,同时协助家属收集相关理赔资料并积极开展相关调查工作。

2024年12日,王女士正式递交理赔申请,公司秉承为客户提供快速高效理赔服务”的宗旨,从收到客户齐全理赔资料进行审核到系统结案仅用了1天,并于次日午到账。

当家属收到赔款6万元并豁免余下保费的通知书时,立即联系理赔人员表达了谢意,并送来了写有“一诺千金理赔及时,风险无情保险有爱”的锦旗。客户正急需这理赔金购买治疗仪器,对于客户来说无疑是雪中送炭。未来,和谐健康保险将继续秉承“视客户为亲人”的服务宗旨,着力提升客户服务体验,让客户在理赔中感受保险的温暖。

以案说险:一诺千金理赔及时,风险无情保险有爱

更新时间: 2024-03-06 点击量:

为了给家人一份保障,王女士为自己儿子投保“和谐福家守护终身重大疾病保险”,交保费5000余元。2023年末被保险人因严重睡眠呼吸不畅在当地医院就诊,诊断为重度睡眠窒息症。分公司在接到家属报案后,第一时间派专人前往客户家中及医院了解情况,同时协助家属收集相关理赔资料并积极开展相关调查工作。

2024年12日,王女士正式递交理赔申请,公司秉承为客户提供快速高效理赔服务”的宗旨,从收到客户齐全理赔资料进行审核到系统结案仅用了1天,并于次日午到账。

当家属收到赔款6万元并豁免余下保费的通知书时,立即联系理赔人员表达了谢意,并送来了写有“一诺千金理赔及时,风险无情保险有爱”的锦旗。客户正急需这理赔金购买治疗仪器,对于客户来说无疑是雪中送炭。未来,和谐健康保险将继续秉承“视客户为亲人”的服务宗旨,着力提升客户服务体验,让客户在理赔中感受保险的温暖。