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和谐健康温馨提示:如实告知健康状况,坚持守护自己权益

发布时间: 2024-03-11 点击量:

【案件介绍】
近日,客户殷老先生通过银行投保了一份护理保险,拿到保单回家时,被家中子女发现保单中健康告知一栏存在问题。殷老先生子女认为父亲年纪大了,身体有慢性疾病,这些未在健康告知中体现,会造成后续理赔纠纷,要求立即犹豫期退保,返还所交保费。保险公司接到客户诉求后,第一时间为客户办理了犹豫期退保,并加急审核,避免事件升级。

【风险提示】

我们在购买保险时,尤其是老年人在投保过程中,健康状态需如实告知,必要时需在投保单上备注说明详细情况,以证明自身身体健康状况。若未如实告知,可能会影响客户的权益,给客户带来不必要的损失。

和谐健康温馨提示:如实告知健康状况,坚持守护自己权益

更新时间: 2024-03-11 点击量:

【案件介绍】
近日,客户殷老先生通过银行投保了一份护理保险,拿到保单回家时,被家中子女发现保单中健康告知一栏存在问题。殷老先生子女认为父亲年纪大了,身体有慢性疾病,这些未在健康告知中体现,会造成后续理赔纠纷,要求立即犹豫期退保,返还所交保费。保险公司接到客户诉求后,第一时间为客户办理了犹豫期退保,并加急审核,避免事件升级。

【风险提示】

我们在购买保险时,尤其是老年人在投保过程中,健康状态需如实告知,必要时需在投保单上备注说明详细情况,以证明自身身体健康状况。若未如实告知,可能会影响客户的权益,给客户带来不必要的损失。