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快速理赔暖人心 解决客户燃眉之急

发布时间: 2024-03-16 点击量:

投、被保险人成先生,于2023年2月16日向和谐泰州中支投保一份《和谐福顺终身护理保险》,期交保费2万元基本保额10万5633.6元,交费期间5年。

2023年8月18日被保险人成先生因意外致右踝粉碎性骨折,我司接到报案后,对成先生表示慰问,在了解其伤情后,针对长期护理保险责任进行解析并告知其理赔所需单证材料。同时,观察期期间,我司理赔人员与成先生保持联系,及时了解其伤情恢复及治疗情况。满观察期90天后,调查人员即刻开展上门面访及案件真实性调查等工作,调查无异常,经审核案件正常赔付,我司按保险合同约定,于2023年12月14日赔付被保险人成先生意外长期护理保险金10万5633.6元。被保险人成先生在收到理赔款后,对我司理赔服务表示高度赞赏,称为其后续治疗解了燃眉之急。

快速理赔暖人心 解决客户燃眉之急

更新时间: 2024-03-16 点击量:

投、被保险人成先生,于2023年2月16日向和谐泰州中支投保一份《和谐福顺终身护理保险》,期交保费2万元基本保额10万5633.6元,交费期间5年。

2023年8月18日被保险人成先生因意外致右踝粉碎性骨折,我司接到报案后,对成先生表示慰问,在了解其伤情后,针对长期护理保险责任进行解析并告知其理赔所需单证材料。同时,观察期期间,我司理赔人员与成先生保持联系,及时了解其伤情恢复及治疗情况。满观察期90天后,调查人员即刻开展上门面访及案件真实性调查等工作,调查无异常,经审核案件正常赔付,我司按保险合同约定,于2023年12月14日赔付被保险人成先生意外长期护理保险金10万5633.6元。被保险人成先生在收到理赔款后,对我司理赔服务表示高度赞赏,称为其后续治疗解了燃眉之急。