【案情简介】

家住石家庄的退休老人张阿姨接到010开头的电话，来电人自称是保险公司工作人员，说张阿姨5年前在某银行购买了保险公司的一份保险产品，现在银行不再协助管理，张阿姨作为保险公司的优质客户，他们可以安排保险公司的工作人员上门为张阿姨提供后续服务。来电人详细说出张阿姨的保单信息，并告知有礼品赠送。张阿姨认为如果不是保险公司内部人员是不会知道保单信息的，所以约定第二天上门服务时间。张阿姨跟家人说及此事，家人让其联系银行和保险公司核实此事。通过核实，银行告知张阿姨只要在银行购买的产品都可以到银行咨询，保险公司也说并未安排人员上门为张阿姨办理领取手续，银行和保险公司都提醒张阿姨提高警惕，避免上当受骗。第二天自称保险公司的人携带一桶食用油上门，表示保险公司有一款收益很高的保险产品，可协助张阿姨退保现在的产品后购买，被张阿姨及其家人拒绝。

【案件警示】

不法分子通过非法途径获取保险公司客户信息，以提供服务、赠送礼品的方式蒙骗老年客户退保后购买其他产品，致使资金受损。保险公司提醒您，有问题一定要通过保单上标注的保险公司客服电话咨询，不要轻信陌生人告知的“短期高息”、 “保单升级”等噱头！

河北分公司供稿