案例介绍：

吴女士因为家庭经济紧张，想让保险公司全额退保以减轻经济负担，在被保险公司告知超犹豫期退保有损失后，吴女士被一条“助力全额退保，专家为您保驾护航”的广告吸引，随即与一家自称专业的非法代理公司取得联系。该公司声称其拥有资深律师团队，能够成功帮助消费者全额退保。吴女士支付了高额的咨询费，并配合提供了个人信息。

该非法代理公司随后以吴女士的身份向保险公司多次恶意投诉，要求全额退保。保险公司发现投诉非本人后，联系吴女士说明情况，吴女士意识到被骗，欲要回支付的费用被拒绝，还被恐吓。更糟糕的是，吴女士的个人信息被泄露，有人冒用其身份进行贷款，导致她陷入债务危机。
案例分析：

本案例深刻揭示了非法代理公司利用消费者急于全额退保的心理，通过虚假宣传与非法手段实施欺诈的恶劣行径。它警示我们，在面对类似情况时，应保持冷静与警惕，通过正规渠道寻求解决，切勿轻信网络上的不实广告，以免遭受不必要的经济损失与个人信息泄露的风险。
消费者风险提示：

1、警惕虚假宣传：消费者在面对“全额退保”“全额免息”等诱惑时，应保持冷静，切勿轻信非法代理公司的虚假承诺。应通过正规渠道了解相关政策和法律法规，避免上当受骗。

2、保护个人信息：消费者应时刻注意保护个人信息，不要轻易将身份证、银行卡等敏感信息透露给陌生人或非法机构。

3、通过正规渠道维权：当遇到保险纠纷时，消费者应通过正规渠道进行维权，如向保险公司投诉、申请仲裁或向法院提起诉讼等。切勿轻信非法代理的承诺。

（芜湖中支供稿）