今年7月份，客户李女士前往我司柜面要求加急办理退保业务，而经我司客服人员信息查询，此保单距离满期还有1个月。于是，我司前台客服人员询问客户为何不等满期领取。如果选择提前退保，我司将会根据合同条款扣取手续费，对于客户来说是有损失的。李女士起初并不愿意透露其原因，后来经我司客服人员耐心地劝导，李女士便告知有人通过社交平台与她建立联系，展示了自己的“投资收益”。刚开始李女士只是抱着试一试的态度，发现得到的收益确实可观。现在决定将这份保单提前支取，为了能够“大赚一笔”。

当得知事情的来龙去脉以后，引起了我司客服人员的高度警惕。于是我司客服人员便告知客户，这种情况属于虚假投资理财诈骗。诈骗平台起初会让受害者尝到甜头，当受害者投入更多的资金，后期再次尝试提现时，便会遇到各种借口要求继续投资，最终平台消失，投资款项无法追回。经过我司客服人员的讲解后，李女士恍然大悟，最终放弃了提前退保的决定。

【风险提示】

为了防范网络诈骗，金融消费者应该提高警惕，不轻易相信陌生人，不随意透露个人信息，对于可疑的电话、信息或链接保持谨慎，并及时向有关部门举报。（供稿：和谐健康江苏泰州中支）