【案件介绍】

2024年6月，我司接到王女士来电，称其母亲买的是趸交产品，但是保单上显示是5年期缴，并表示不认识保单上的销售人员，要求全额退保。经了解，王女士母亲曾于2019年在某行购买我司趸交产品，2024年产品满期前，有自称是我司员工的销售人员上门，向其介绍所谓的“趸交”保险产品，并承诺定期返利及获取高额收益，王女士母亲信以为真，当即投保。直到保单被王女士看见，致电保险公司核实情况，才发现骗保了。经我司调查，王女士母亲的个人信息被泄露，导致遇到了“黑中介”骗保。目前在我司处理下，已成功给王女士母亲办理了退保。

【风险提示】

作为金融消费者，务必要提高风险防范意识，遇到所谓上门服务的陌生人，应立即拨打相应机构电话核实情况。需妥善保管个人证件、银行卡，不轻易将其展示给所谓上门服务的陌生人，避免造成因个人信息泄露导致的各种未知损失。（供稿：和谐健康江苏扬州中支）