金融为民谱新篇 守护权益防风险，和谐健康泰安中支积极践行以客户为中心的价值取向，面向大众普及反诈防非常识和理性投资知识，重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传，牢记八项权益提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力。

下面为大家带来金融消费者八项基本权益--知情权

金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

案例简介

王女士购买一款理财产品，银行工作人员表示该产品存满3年，市场行情好的话可以享有年化3.5%的收益。3年期满，王女士到银行取款时，却被告知该产品因市场行情只享有年化3.0%的收益。比王女士预期收益差很多。

案例分析

本案例中，工作人员未向王女士充分揭示该产品存在的风险，存在一定的过错;同时王女士购买产品前，也应认真阅读产品条款和说明书，如有不懂条款可以要求金融机构进行解释。买卖双方需遵从“卖者尽责，买者自负”的原则。

温馨提示

和谐健康泰安中支提醒您：购买投资理财产品，要亲自去销售机构了解所要投资的公司是否具备发行金融产品的资质，考察公司是否有正规合法的经营场所，销售人员是否具备从业资格等基本信息，仔细查看产品说明书、风险告知及相关协议等。