【案例简介】

和谐健康保险泰州中心支公司在接待客户王女士时，她向我们讲述了亲身经历的一个骗局：王女士的女儿前天通过微信联系自己要钱，对方打来一段视频电话，称身体不舒服，正在医院就诊，急需3000元交住院费，让王女士立即打款。王女士看到视频中确实是女儿且声音急切，立马转账3000元。事后女儿回家，王女士同女儿提及此事，才发现女儿压根没有生病，更没有要求其母亲给予打款，王女士此时才意识到自己上当受骗了。我司柜面的工作人员向王女士普及了新型诈骗手法和防骗知识，并强烈建议王女士立即报案。

【风险提示】

警惕语音和视频诈骗：在收到亲友语音消息中涉及转账时，务必通过其他渠道核实语音的真实性，可联系亲友身边的人进行进一步确认；在视频通话中，注意观察对方的行为和表情，若对方表现异常，应提高警惕。

（供稿：和谐健康江苏泰州中支）