近年来，金融市场蓬勃发展，保险作为风险保障与财富规划的重要工具，走入了千家万户。然而，一些不法中介打着“代理退保”“代理维权”的幌子兴风作浪，给消费者带来诸多风险隐患，下面就通过真实案例为您揭示其中危害。

案例一：退保不成反负债

陈先生前几年为自己和家人配置了几份重疾险与医疗险，每年保费支出约2万元。去年，因生意周转资金紧张，他偶然在网上看到一则“代理退保”广告，声称能帮客户全额退保，解燃眉之急。心动之下，陈先生与该中介机构签订了所谓“服务协议”，并按要求提供了身份证、保险合同、银行卡等大量个人信息，还支付了一笔不菲的“手续费”。

中介机构拿到资料后，采用恶意投诉、编造不实退保理由等手段向保险公司施压。保险公司经调查发现问题，依规拒绝退保。而此时，陈先生不仅生意资金没得到缓解，还因中介恶意操作被保险公司列入风险名单，未来投保受限。更糟糕的是，由于违反“服务协议”保密条款，中介将他的个人信息泄露，导致他频繁接到诈骗电话，甚至有不明贷款机构找上门，称其有一笔以他名义申请的贷款逾期未还，让他陷入债务纠纷泥潭，生活一团糟。

案例二：维权变侵权，保障尽失

李女士购买了一份长期寿险，缴费几年后对保险条款中部分理赔条件有疑问，正常向保险公司咨询沟通未达预期后，她在朋友推荐下找到了一家“代理维权”公司。该公司信誓旦旦表示一定能帮她争取高额赔偿，还打着“专业法务”旗号，让李女士放松警惕。

李女士按其指示停止缴纳保费，将保单全权委托给维权公司，同样提供诸多个人隐私资料。数月过去，理赔毫无进展，李女士却收到保险公司通知：因长时间断缴保费，保单已失效，保险责任终止，之前缴纳的保费只能退还极少现金价值。此时再联系维权公司，发现已人去楼空，李女士不仅失去保险保障，还平白损失大笔资金，懊悔不已。

风险提示：

1.经济受损风险：不法中介收取高额“手续费”“咨询费”，费用常达退保金额30%-60%，消费者退保后到手资金大打折扣，甚至可能因退保失去原有保险保障，后续遭遇风险需自行承担高额损失。

2.信息泄露风险：为达目的，中介大量收集消费者身份证、银行卡、保单、验证码等核心信息，这些一旦落入不法分子手中，极易引发诈骗、盗刷、冒名贷款等恶性事件，使消费者面临严重财产与信用危机。

3.法律风险：中介教唆消费者编造虚假理由退保、恶意投诉等行为涉嫌违反《保险法》《消费者权益保护法》等法律法规，消费者若参与其中，不仅自身诉求难获法律支持，还可能面临法律追责，影响个人征信记录，累及未来金融活动。

4.失去保险保障风险：退保或中断缴费使保险合同提前终止，消费者即刻失去风险抵御屏障，未来若身体状况变化、年龄增长，重新投保可能面临保费增加、拒保等困境，尤其在重疾、养老保障方面，空缺期将给家庭财务规划埋下“定时炸弹”。

在此郑重提醒广大消费者，当您对保险产品有疑问、需要退保或维权时：

•首选正规途径，直接与保险公司客服热线、营业网点联系，通过官方渠道协商解决问题，保险公司配备专业人员，能依据合同条款与法规提供合理方案。

•谨慎对待网络、陌生电话推销的“代理退保”“代理维权”服务，勿轻信“高收益”“全额退保”等虚假承诺，仔细甄别机构资质，未持牌经营、无金融监管部门许可的即为非法。

•注重个人信息保护，不随意对外透露保单、身份、财务信息，签署协议前仔细研读条款，对不合理要求坚决说“不”，守护好自身金融安全防线，让保险真正为美好生活保驾护航。

和谐健康江苏分公司供稿