案情简介：2019年，王某投保了某保险公司重疾险，2020年确诊肺癌。保险公司以王某投保前未如实告知“甲状腺结节”病史为由拒赔。王某对此结果不满，随后起诉至法院。

判决结果：法院认为，甲状腺结节与肺癌无直接因果关系，且王某未告知事项对承保决定影响不大，最终判决保险公司赔付保险金30万元。

案情分析：此案体现了“最大诚信原则”的运用，保险公司不能以任何理由推诿赔付，需证明未告知事项与保险事故存在因果关系。

以上案例展示了保险公司在保护消费者权益方面的具体实践。我们深知，每一份保单都承载着消费者对未来的期望和对公司的信任。相信随着监管力度的加强和行业自律的完善，保险消费者权益将得到更加全面、有效的保障。

淮安中支始终秉持“以客户为中心”的经营理念，将消费者权益保护融入到公司经营管理的各个环节，保护消费者的合法权益，是我们义不容辞的责任，也是我们赖以生存和发展的根基，以实际行动守护每一份信任，携手共创美好未来！

（供稿：和谐健康江苏淮安中支）