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以案说险:重疾险先天性疾病免责争议

发布时间: 2025-03-12 点击量:

一、案情简介

2020年,35岁的王某投保某终身重疾险,保额10万元。2023年,王某因突发胸痛就医,诊断为“主动脉夹层”需紧急手术,术中发现其心脏瓣膜存在部分先天性缺损,并同步进行了心脏瓣膜修复治疗。术后,王某向保险公司申请重疾险理赔。保险公司调查发现,王某心脏瓣膜缺损为先天性疾病,属于合同免责范围,但主动脉手术符合重疾险“主动脉手术”的赔付条件。经协商,保险公司最终按保额的60%(即6万元)赔付,王某接受该方案。

二、案例分析

主动脉手术与先天性疾病的关系能否拆分?

王某认为,主动脉夹层是突发急症,与心脏瓣膜缺损无直接关联,应全额赔付;保险公司主张,手术中包含对先天性心脏瓣膜缺损的治疗,属于免责条款范围,需扣除相关责任。

三、风险提示

1.对消费者的警示  

免责条款需逐条确认:投保时需重点关注“先天性疾病”“并发症关联责任”等免责表述,要求保险公司明确“部分免责”情形;  

混合病因的告知义务:若已知存在先天异常(如心脏杂音),即使未确诊也应告知,避免理赔时责任划分争议。  

2.对保险行业的建议  

细化“混合责任”赔付规则:在条款中增加“多病因共存时的赔付比例标准”或“主次责任判定原则”,减少协商随意性;  

强化销售端说明:对可能涉及先天性疾病关联的重疾(如心血管疾病),应在投保时以案例化形式提示消费者。

和谐健康上海分公司

以案说险:重疾险先天性疾病免责争议

更新时间: 2025-03-12 点击量:

一、案情简介

2020年,35岁的王某投保某终身重疾险,保额10万元。2023年,王某因突发胸痛就医,诊断为“主动脉夹层”需紧急手术,术中发现其心脏瓣膜存在部分先天性缺损,并同步进行了心脏瓣膜修复治疗。术后,王某向保险公司申请重疾险理赔。保险公司调查发现,王某心脏瓣膜缺损为先天性疾病,属于合同免责范围,但主动脉手术符合重疾险“主动脉手术”的赔付条件。经协商,保险公司最终按保额的60%(即6万元)赔付,王某接受该方案。

二、案例分析

主动脉手术与先天性疾病的关系能否拆分?

王某认为,主动脉夹层是突发急症,与心脏瓣膜缺损无直接关联,应全额赔付;保险公司主张,手术中包含对先天性心脏瓣膜缺损的治疗,属于免责条款范围,需扣除相关责任。

三、风险提示

1.对消费者的警示  

免责条款需逐条确认:投保时需重点关注“先天性疾病”“并发症关联责任”等免责表述,要求保险公司明确“部分免责”情形;  

混合病因的告知义务:若已知存在先天异常(如心脏杂音),即使未确诊也应告知,避免理赔时责任划分争议。  

2.对保险行业的建议  

细化“混合责任”赔付规则:在条款中增加“多病因共存时的赔付比例标准”或“主次责任判定原则”,减少协商随意性;  

强化销售端说明:对可能涉及先天性疾病关联的重疾(如心血管疾病),应在投保时以案例化形式提示消费者。

和谐健康上海分公司