和谐健康济宁中支教您1分钟学保险

健康险越来越受到重视，但与此同时，很多人对于健康险的认知尤其是理赔也特别容易产生偏差。健康险的理赔问题，用案例帮你解析！

案例：史女士于2020年在朋友的介绍下购买了重大疾病保险。2022年9月份史女士在体检时发现乳腺有肿物，经医院检查结果为恶性肿瘤。巨额的医药费对于工薪家庭的她来说无疑是天文数字。于是史女士拨通了保险公司的客服电话申请保险公司给付重大疾病保险金。保险公司正式受理了理赔申请。由于报案及时，加上理赔工作人员专业准确指导收集单证，此案在受理后三天内就顺利结案。史女士获得了应得的重大疾病理赔金。

专家解读：《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人应在保险事故发生后及时通知保险人。保险人收到给付保险金的请求后，应当及时作出核定。本案中史女士在就诊期间及时报案，保险公司也积极协调处理。这个案例告诉消费者，当发生保险事故后，客户及时报案并配合保险公司的核查工作，将会短时间内获得有利于自身权益的维护。

和谐健康山东分公司济宁中支始终将维护消费者合法权益作为核心目标，切实保障消费者各项权益，将继续坚守使命，为消费者提供专业、贴心的服务，守护每一位消费者的合法权益，共同营造健康、和谐的金融消费环境。（济宁中支）