案例介绍

近期，监管部门对保险机构进行窗口指导，要求在7月31日24点前下架定价利率大于3%的保险产品，以及保底利率在2%以上的万能险产品。根据要求，自8月起新产品定价利率将普遍下调，其中，普通型、分红型人身险产品的预定利率上限分别为3%、2.5%，万能险最高保证利率不能高于2%。

案例分析

“万能险”一般是给予大单客户的专属权益，也即消费者交费达到一定的额度之后会拥有相应的万能险账户，而该万能险账户往往具备较高的保底收益或结算利率。　

由于监管部门的政策调整，万能险的利率也会相应受到影响，这是非常正常的现象。但消费者，尤其是已经购买“万能险”产品的消费者会因为收益的降低而对金融机构的调整产生疑虑和误解。

风险提示

对于购买万能险的消费者来说，应该要理性客观地看待市场和相关政策的变化。同时，因为万能险具有投资属性，而且其投资回报的周期较长，所以消费者要平衡好风险和收益，学会从长期的角度看回报。

提供金融服务的保险公司，在严格遵守监管部门的政策指导下，要根据万能险账户的资产实际投资状况，结合投资收益率等要素，从稳健性和可持续性地角度，科学合理地确定万能险结算利率。同时，对于因万能险利率调整而选择退保的消费者，应进行合理妥善地安排，开通相应的绿色通道，保护消费者的合法权益。